現場ブログ

【実際にいた！】大阪府の悪徳業者を紹介します

塗装業界で長く活動していると、”悪徳業者”の話を聞くことがあります。

残念なことに、塗装業界ではお客様を騙して手抜き工事や押しかけ営業を行う業者が多くいるのが現状です。

今回はあなたに悪徳業者を避けていただくためのお得な情報をまとめました。

ぜひ外壁塗装業者を探す上での参考にしてください。

大阪府で過去に行政処分されている悪徳業者リストを紹介します

まずは、国から悪徳業者として業務停止などの命令を受けた業者を紹介します。

処分を受けた業者かどうかは『特定商取引法』『ネガティブ情報サイト』『自治体名　外壁塗装　行政処分で検索』などの方法で調べることができます。

今回は実際に『大阪府　外壁塗装　行政処分』と調べて見つかった事例について、紹介いたします。

大阪府の悪徳業者リスト処分事例①株式会社大成工務店

大阪府は、令和元年10月29日、住宅改修工事を行う訪問販売業者に対して、業務停止命令を下しました。

【処分内容】

〇業務停止命令6か月（令和元年10月29日から令和2年4月28日まで）

【処分の原因となる事実】

〇消費者に対して訪問営業をしたときに、「介護保険法にもとづく介護住宅改修費の支給を使って、2万円で住宅改修工事ができる」とだけ告げて、保険支給の限度額や、支給が認められる条件などをわざと告げずに営業をしていました。

〇契約した際の書類に、「サービスの対価・支払い時期と方法」「サービスの提供時期」「クーリングオフに関する事項」を記載していませんでした。

出典：大阪府公式ホームページ

大阪府の悪徳業者リスト処分事例②株式会社高津

大阪府は、令和5年3月8日、住宅改修工事を行う訪問販売業者に対して建設業許可の取り消しを下しました。

【処分内容】

建設業許可の取り消し

【処分の原因となる事実】

〇元取締役が従業員と共謀のうえ、訪問した複数の住宅で自ら家屋を損壊したのに台風に起因するかのように装い、内容が虚偽の見積書及び保険金請求書を保険会社に提出して、保険金を騙し取ろうとしました。

出展：大阪府公式ホームページ

悪質業者には十分に注意しましょう。

このように過去に行政処分を受けた会社が、営業停止期間などを終えて営業を再開している場合があります。

彼らは外壁塗装の営業現場においても同様に、嘘をついたり、虚偽の契約書類をつくるなどの不正をしてくる恐れがあります。

悪徳業者の被害にあわないためにも、

• その会社が過去に行政処分を受けていないか
• その会社の口コミ・評判は良いか？

 

をよく確認して業者を選ぶことが非常に重要です。

悪徳リフォーム業者の訪問販売による被害は年々増加しています。

出典：国民生活センター

国民生活センターの情報によりますと、”外壁塗装の被害相談件数”は年々増加しておりまして、年間で約10,000件。

つまり、1日で平均27件の問い合わせが来ていることになります。

【悪質業者によるリフォームのトラブル事例】

• 請求額が最初の金額より1.5倍も高い
• 業者が一方的にキャンセルした
• 施工内容がずさんだった

 

上記のようにトラブルが発生する事例が増えておりますので、必ず気をつけてください。

評判の悪い会社に依頼して100万円以上も損してしまった。という声も多くあるのが現実です。

外壁塗装をお考えの方は特にご注意ください。

KIMペイントは適正価格で工事を行う”信頼を裏切らない”業者です。

リフォームの業界はお客様の知識が少ないこともあり、「押し売り営業で不要な工事をさせられる」こともしばしばです。

弊社は1985年創業の今年39年目に入った地域密着型の会社ですが、創業当初より

【お客様にとって”本当に必要な工事”しかご提案しない。】

このコンセプトを貫き、お客様にいかに満足して頂けるかを考え続け、事業を展開して参りました。

本当に必要のない工事はお客様にご提案する必要はない。弊社はそう考えているのです。

目の前のお客様のご自宅に必要な工事は何なのか？を常に考えることで、お客様に満足いただき、その結果沢山のご紹介を頂き39年もの間、事業を拡大することができました。

KIMペイントでは

• 最適な塗料のご提案
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を適正価格にてご提案いたします。

リフォームの知識がないのは当然です。どんな小さなことでもご相談ください

弊社ではどんな質問であっても、分かりやすくお答えできるようスタッフ一同心がけておりますのでお気軽にご連絡ください。

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知らないと損する！大阪府で多発する悪質な手口はこれ

この章では、悪徳業者の手口を紹介します。

外壁塗装は80~150万など、高額な工事になるので、失敗しないためにも悪徳業者の手口を知っておきましょう。

押し売り営業で不安を煽り、不要な工事を契約させる

悪徳業者は突然家に訪問してきて、

「この辺を車で見回っていたところ、お宅の屋根が落ちかかっているのが見えたので訪問しました。」

「近くで工事をしているものですが、外壁にヒビが入ってますよ。」

などと不安を煽り、その場で契約させようとしてきます。

急に業者に指摘されると不安になると思いますが、絶対にその場で契約しないようにしましょう。

一度落ち着き、他の業者にも相談することが必要です。

見積もりで不当に高い値段を提示する

悪徳業者は見積もりで不当に高い値段を提示することがあります。

特に、一社からの見積もりしか取らない場合は、「相場より高く提示してもバレない」と思われる可能性が高いので注意が必要です。

他の業者の見積もりと見比べて、明らかに高いな？と思ったら「この業者、悪徳業者かも」と疑うようにしましょう。

モニター価格などと言って大幅に安い価格を提示してくる

反対に、”モニター価格として安く工事ができます“などと言ってくる業者にも注意が必要です。

相場よりも大幅に安い価格でしっかりと工事をしようと思うと、業者は大赤字になってしまいます。

もちろんそれでは業者にメリットがないので、大幅に安い場合は「手抜き工事」をされる危険があります。

安くても手抜き工事で済ませてしまうと、2-3年後に工事をやり直すことになり、結局１度しっかりした工事をするよりもコストが高くなります。

相場より高すぎても安すぎても危険。ということ意識しましょう。

次の章では、「実際、どうやって悪徳業者を予防すれば良いのか」について解説いたします。

優先度順！悪徳業者を避けるための3つのコツ

悪徳業者を避けるためには、

• 口コミを確認する
• アフターフォロー・契約解除について確認する
• 契約書は書面で残してもらう

 

の３点が重要なポイントです。

1.口コミを確認する

外壁塗装で悪徳業者を避けるには、口コミの良い会社を選ぶことが特に重要です。

口コミを見る時は、良い口コミだけでなく”悪い口コミ“もチェックするようにしましょう。

ただ、ホームページには良い口コミしか載ってないことが多いです。

実際に口コミを確認するときには、ホームページではなくGoogle mapなど外部の口コミサイトを確認するようにしましょう。

基準としては、googleマップでは星4.0以上が最低ラインで、星4.5以上で優良店としてみてもよいです。

2.アフターフォロー・解約について確認する

また、アフターフォロー・解約について確認することも重要です。

悪徳業者は手抜き工事を行うこともあります。

解約についての説明を拒んだり、いい顔をしなかった場合、悪徳業者の可能性があります。

アフターフォローが充実していれば手抜き工事が万が一あったとしても対処することができるので、契約前に必ず確認するようにしましょう。

3.契約書は必ず書面で残してもらう

契約書を“書面で”残してもらうことも重要です。

悪徳業者は契約において、手抜きや適正ではない見積もりを出し、契約させようとします。

そのため、証拠を残さないように口頭での見積もりを伝えることが多いです。

見積もりや契約書は、必ず書面で出してもらうようにしましょう。

悪徳業者を避けて、優良業者をお探しの方には株式会社KIMペイントがおすすめ

KIMペイントは、この度大阪府の2024年版外壁塗装口コミランキングで1位を獲得しました。
（元の記事：大阪府でおすすめの外壁塗装業者ランキング5選！口コミのよい優良店のみ【2024年最新】）

弊社は本社を大阪府大阪市に、奈良支店を奈良県の奈良市に置いております。

地元大阪府に密着して、外壁塗装・屋根修理を施工させていただいております。

弊社住所:大阪府大阪市生野区巽北1丁目7-3

大阪府全域の施工が可能になっておりまして、問い合わせがあった場合はスタッフが最短即日で対応致します。

今まで株式会社KIMペイントにて外壁(屋根)塗装・屋根塗装工事を完了したお客様からの評価は満点の星5(★★★★★)を獲得しております。

KIMペイントの外壁(屋根)塗装施工事例

KIMペイントは大阪府全域にて外壁塗装・屋根塗装工事や防水工事を行っています。

今まで「本当にお客様に必要な施工」をご提案させていただき、少しでも喜んでいただけるよう取り組んできました。

現地調査は1時間ほどで、あなたのご自宅の材質に合う塗料をオーダーメイドでご提案させていただきます。

今回はKIMペイントの施工事例を紹介させていただきます。

【KIMペイント】施工事例①

工事内容：外壁塗装・付帯部塗装

塗料：サイディング、日本ペイントパーフェクトトップ

こちらのお客様は弊社施工現場のお隣にお住まいだったことがきっかけでご依頼いただきました。

ご希望・お悩みとしては「何年も外壁を放置していたので不安だった」とのことでした。

お客様のお好みに合わせて塗装させていただき、「思っていた以上に見栄えがよくなった」とありがたいお言葉を頂くことができました。

【KIMペイント】施工事例②

工事内容：棟板金交換、屋根塗装

塗料：日本ペイントファインパーフェクトトップ

こちらのお客様は弊社施工のお客様のご紹介がきっかけでご依頼いただきました。

ご希望・お悩みとしては「劣化による雨漏りが心配」とのことでした。

KIMペイントからのご提案としては、棟板金が相当痛んでいたので新しく交換させていただき、その他の部分は塗装をさせていただきました。

「新しく交換するところと、交換の必要はなく塗装で十分なところ」をプロが確実に見極めながら最適なご提案いたします。

大阪府の外壁塗装なら株式会社KIMペイントがオススメ！

お客さまの中には

・『全くの素人で本当に何から始めていいのか分からない..』

・『こんなことを担当の方に聞いていいのかな？』

・『工事を決めてからも親身になって相談に乗ってもらえるのかしら？』

とお悩みの場合もあると思います。

弊社ではどんな小さなことでもご相談して頂ければと考えております。

株式会社KIMペイントではお客様に満足していただけるような安心の施工を提供できるよう、これからも励んで参ります。

(本社)

〒544-0004 大阪府大阪市生野区巽北1丁目7-3

(代表)

金城尚範

(電話番号)

06-7410-5097

外壁塗装をお考えのあなたの力になりますのでお気軽にお問い合わせください！

お問い合わせには3営業日以内に返信いたします。

営業時間:9:00~21:00(定休日なし)